服务承诺
新航传输始终将客户利益放在首位，郑重承诺以下服务标准，确保每一位客户获得专业、高效、安心的服务体验。
品质保障
所有产品均通过ISO 9001质量管理体系认证及GJB军工质量体系认证，出厂前100%全检，确保每一只连接器性能达标。如因产品质量问题导致故障，我们承诺无条件更换。
快速响应
售前咨询：2小时内响应；技术支持：4小时内提供解决方案；售后投诉：24小时内给出处理方案。7×24小时服务热线，全年无休为您服务。
准时交付
常规产品样品3~7个工作日交付，量产订单15~20个工作日交付。
技术支持
配备专业应用工程师团队，提供从产品选型、方案设计到安装调试的全流程技术支持。定制产品提供免费方案评估，量产阶段提供驻厂技术指导服务。
退换无忧
常规产品自交付之日起30天内，如产品与订单规格不符或存在质量缺陷，可无条件退换货。定制产品因规格差异可协商调整方案，确保客户满意。
信息保密
严格保护客户商业机密与技术资料，所有定制产品方案、图纸及技术参数均签署保密协议，未经客户书面许可绝不向第三方透露。